Käyttöehdot

Ennen rekisteröitymistä StepSino-kasinolle ja rahan pelaamista jokaisen pelaajan on luettava ja hyväksyttävä tällä sivulla esitetyt käyttöehdot. Nämä säännöt ohjaavat koko suhdetta pelaajan ja StepSinon välillä kattaen kaiken tilin luomisesta ja bonusten vaatimisesta nostohintiin ja vastuulliseen pelaamiseen asti. Näiden ehtojen hyväksyminen tapahtuu automaattisesti rekisteröinnin jälkeen.

1. Yleiset määräykset

StepSinoa ylläpitää voimassa oleva peliluvan haltija, ja se noudattaa kaikkia sovellettavia säännöksiä lainkäyttöalueilla, joilla se on valtuutettu tarjoamaan palveluita. Käyttäjät vahvistavat pääsyn yhteydessä, että he ovat:

• Vähintään 18-vuotiaita tai vastaavassa laillisen pelin iässä asuinmaassaan (kumpi tahansa on korkeampi)
• Eivät ole asukaita rajoitetuilla alueilla (katso kohta 9)
• Toimivat omasta puolestaan eivätkä kolmansien osapuolten edustajina
• Tietoisia siitä, että pelaaminen sisältää taloudellisen riskin

StepSinolla on oikeus muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla tai sivustoilta. Jatkuva alustan käyttö tällaisen ilmoituksen jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksynnäksi.

2. Tilin rekisteröinti

Joka kotitaloudella, IP-osoitteella, laitteella tai maksuvälineellä saa olla vain yksi tili. Kaksoistilien luominen on kielletty ja voi johtaa välittömään tilin sulkemiseen ja varojen takavarikoitiin.

Rekisteröintivaatimukset

StepSino voi vaatia henkilöllisyyden vahvistusta milloin tahansa, myös ennen ensimmäistä nostoa. Pelaajien on toimitettava vaaditut asiakirjat määrätyssä ajassa, muuten pääsy tiliin voidaan keskeyttää väliaikaisesti.

3. Asiakastuntemus (KYC) -vahvistus

Rahanpesun vastaisista säännöksistä vaatimukseltaan StepSino toteuttaa pakollisen KYC-prosessin. Pelaajien on toimitettava:

• Hallituksen myöntämä valokuvaullinen henkilöllisyystodistus (passi, kansallinen henkilöllisyyskortti tai ajokortti)
• Kolmen kuukauden sisällä myönnetty osoitetodistus (sähkölasku tai pankkiote)
• Käytetyn maksutavan omistajuuden todistus (kuvakaappaus e-lompakosta, kortin etupuoli sensitiivisten numeroiden peitettyinä)

Nostot eivät käsitellään ennen KYC-vahvistusta. StepSinolla on oikeus vaatia lisäasiakirjoja harkintansa mukaan.

4. Talletukset ja nostot

Talletukset

• Vähimmäistaletus: 10 €
• Talletukset hyvitetään reaaliajassa useimmille maksuvälineille
• StepSino ei peri palkkioita talletuksista, vaikka maksuntarjoajat voivat periä omia maksujaan
• Talletettuja varoja on käytettävä vain pelaamista varten; talletusvarojen välitön nosto ilman peliä voi johtaa tilin rajoituksiin

Nostot

• Vähimmäisnosto: 20 €
• Suurimmat nostoraamit vaihtelevat VIP-tason ja maksutavan mukaan; pelaajat saavat tarkistaa kassassa olevat nykyiset rajat
• Nostot käsitellään 0–24 tunnissa vahvistetuille tileille, maksuntarjoajien aikataulujen mukaan
• Odottavat nostopyyntöihin voidaan peruuttaa ja palautua tilin saldoon, mutta tätä vaihtoehtoa ei pidä käyttää vastuullisen pelaamisen valvonnan ohittamiseen

Hyväksytyt maksutavat

5. Bonusehdot

Kaikki StepSinon tarjoamat bonukset ovat voimassa erityisten vaatimuksien ja ehtojen alaisina. Alla esitetyt yleiset säännöt koskevat kaikkia bonuksia, ellei yksittäisen kampanjan sivulla toisin mainita.

• Bonukset on vaadittava promokampanjan sivulla määrätyn aikavälin aikana
• Kierrätysvaatimukset on täytettävä 30 päivän kuluessa bonuksen hyvittämisestä
• Vakiokerroin on 35 kertaa bonussumma, ellei toisin ole mainittu
• Bonusvaroja ei voi nostaa ennen kuin kaikki kierrätysvaatimukset on täytetty
• Suurin vetosumma bonusta pelattaessa: 5 € per spin tai käsi
• Kaikki pelit eivät osallistu tasapuolisesti kierrätysvaatimuksiin (katso bonus-sivulta osuusprosentin tarkistaminen)
• StepSinolla on oikeus poistaa mikä tahansa petollisesti saatu bonus

Täydellisiä tietoja yksittäisistä kampanjoista löytyy Bonukset-sivulta.

6. Pelin säännöt ja oikeudenmukaisuus

Kaikissa StepSinon peleissä käytetään sertifioitua satunnaislukugeneraattori (RNG) -tekniikkaa ja ne tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien testauslaitosten toimesta. Pelaajat hyväksyvät, että:

• Pelin tulokset määritetään yksinomaan RNG:n avulla
• Pelaajien tekninen manipulointi ei ole sallittua
• Kaikki yritykset hyödyntää ohjelmiston bugeja tai häiriöitä johtavat tilin sulkemiseen ja siihen liittyvien voittojen menettämiseen
• Järjestelmän vian tai katkeavan yhteyden sattuessa pelikierroksen aikana veto voidaan peruuttaa ja panos palautetaan

7. Kielletyt toiminnat

Seuraavat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä StepSino-alustalla:

• Useiden tilien luominen bonuksien hakemiseksi useammin kuin kerran
• Automatisoitujen vetoohjelmistojen, bottien tai skriptien käyttäminen
• Muiden pelaajien kanssa sopiminen pöytäpeleissä tai live-kasinohuoneissa
• Promotiivisten tarjousten hyväksikäyttäminen tavalla, joka ei kuvasta todellista virkistävää peliä (bonustenkauppa)
• Väärien henkilötietojen antaminen rekisteröinnin tai KYC-vahvistuksen aikana
• Rahanpesun harjoittaminen missään muodossa
• Alustan käyttäminen rajoitetusta lainkäyttöalueesta VPN:n tai välityspalvelimen avulla

Näiden sääntöjen rikkominen voi johtaa tilin sulkemiseen, pysyvään porttiin ja ilmoitukseen asianomaisille viranomaisille.

8. Tekijänoikeudet

Kaikki StepSino-sivuston sisältö, mukaan lukien logot, grafiikka, peliliittymiä, teksti ja ohjelmisto, on tekijänoikeuksien ja immateriaalioikeuksien lain suojattua. Pelaajat eivät saa jäljentää, levittää tai käyttää mitään sisältöä ilman StepSinon nimenomaista kirjallista lupaa.

9. Rajoitetut lainkäyttöalueet

StepSino ei hyväksy pelaajia lainkäyttöalueista, joissa online-pelaaminen on kielletty tai joissa StepSinolla ei ole voimassa olevaa pelilupia. Rajoitetut alueet sisältävät, mutta eivät rajoitu Yhdysvaltain, Yhdistyneen kuningaskunnan (UKGC-lisenssiä vaativien pelaajien osalta), Australiaan ja muihin alueisiin, kuten määritellään alustan rekisteröintiprosessissa. Alustan käyttäminen rajoitetusta maasta on näiden ehtojen rikkominen.

10. Vastuullinen pelaaminen

StepSino on sitoutunut turvallisen ja vastuullisen pelaamisen edistämiseen. Pelaajat voivat käyttää seuraavia työkaluja suoraan tilin asetuksistaan:

Pelaajia, jotka uskovat heillä olevan peliongelmia, kannustetaan ottamaan yhteyttä tukeen tai hakemaan apua riippumattomista organisaatioista kuten GamCare, BeGambleAware tai Gamblers Anonymous.

11. Yksityisyys ja tietosuoja

StepSino kerää ja käsittelee henkilökohtaisia tietoja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Pelaajatietoja käytetään ainoastaan tilinhallinnan, KYC-vaatimuksiltaan, petosten estämisen ja palvelun parantamisen tarkoituksiin. StepSino ei myy henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille. Täydellisistä tiedoista löydät Tietosuojakäytännön.

12. Vastuun rajoitukset

Lain sallimassa laajuudessa StepSino ei vastaa:

• Voittojen menettämisestä tekniset viat, jotka ovat StepSinon kohtuullisen valvonnan ulkopuolella
• Näistä makaavista tappioista, jotka johtuvat pelaajan epäonnistumisesta lukea ja noudattaa näitä ehtoja
• Välillisistä, seuraavaisista tai satunnaisista vahingoista

Pelaajat käyttävät alustaa omalla riskillään ja vastuulla varmistaa, että online-pelaaminen on laillista heidän lainkäyttöalueellaan.

13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

Näiden ehtojen hallitsijana on lainkäyttöalueen laki, jossa StepSino pitää pelilupia. Kaikki riidat, joita ei voida ratkaista StepSinon asiakastukitiimin kautta, voidaan esittää asianomaiselle lisenssiviranomaiselle tai hyväksytylle vaihtoehtoisen riidanratkaisu (ADR) -elimelle.

Valituksen tekemiseksi pelaajien tulee ottaa yhteyttä tukeen sivuston Ota yhteyttä -osassa annettujen tietojen mukaisesti ja antaa täydellisiä tilin tietoja sekä selkeä kuvaus ongelmasta. StepSino pyrkii ratkaisemaan kaikki valitukset 10 arkipäivän kuluessa.

14. Muutokset

StepSinolla on oikeus päivittää, muuttaa tai korvata nämä Käyttöehdot kokonaan tai osittain milloin tahansa. Ajankohtaisin versio on aina saatavilla tällä sivulla. Pelaajia kehotetaan tarkistamaan ehdot säännöllisesti. Alustan jatkuva käyttö muutosten jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksynnäksi.

Rekisteröityessään ja pelaamalla StepSinolla pelaajat vahvistavat, että he ovat lukeneet, ymmärtäneet ja hyväksyneet nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan.